מחיקת חשבון

אם עדיין יש לך גישה לאפליקציית MaxStudy, אפשר למחוק את החשבון ישירות מתוך מסך ההגדרות. זו הדרך המהירה ביותר כי המחיקה מתבצעת באופן מיידי מתוך החשבון המחובר שלך.

במסך ההגדרות תוכל גם לבדוק את מצב המנוי שלך ולפתוח את מסך ניהול המנוי של Apple או Google לפני המחיקה, אם יש לך מנוי פעיל.

אם מחקת את האפליקציה או שאין לך כרגע גישה לחשבון, ניתן לשלוח בקשת מחיקה לכתובת: support@maxstudy.app.

כדי שנוכל לאתר את החשבון שלך במהירות, כדאי לציין בבקשה את כתובת האימייל של החשבון, ואם אפשר גם כל מזהה נוסף שעשוי לעזור לנו לזהות אותך.

לאחר אימות סביר של הבקשה, נפעל למחיקת החשבון והמידע האישי המשויך אליו בתוך פרק זמן סביר, בכפוף למגבלות טכניות, גיבויים, מניעת הונאה ודרישות חוק.

מחיקת החשבון נועדה להסיר את חשבון MaxStudy שלך ואת הנתונים המשויכים אליו, לרבות קבצים שהעלית, הקלטות, תמלולים, סיכומים, כרטיסיות, חידונים, צ׳אט, תיקיות ופרטי פרופיל.

ייתכן שמידע מסוים יישמר לפרק זמן מוגבל כאשר הדבר נחוץ לצורך עמידה בדרישות חוק, מניעת הונאה, אבטחה, גיבויים או טיפול במחלוקות.

מחיקת חשבון MaxStudy אינה מבטלת אוטומטית מנוי שנרכש דרך Apple App Store או Google Play. אם יש לך מנוי פעיל, יש לבטל אותו ישירות דרך החנות שממנה בוצעה הרכישה.