Slet din konto

Slet den i appen

Hvis du har adgang til MaxStudy, skal du åbne Indstillinger og vælge Slet konto. Sletning fra Indstillinger i appen eller på nettet (maxstudy.app) sker med det samme. Tjek eller opsig eventuelle aktive Apple- eller Google-abonnementer separat, før du sletter.

Anmod om sletning via e-mail

Hvis du ikke har adgang til appen, kan du skrive til support@maxstudy.app fra den adresse, der er knyttet til din konto. Vi kan bede om rimelig bekræftelse, og vi gennemfører anmodninger sendt på e-mail inden for 30 dage.

Sletningen omfatter din konto og tilknyttede uploads, optagelser, transskriptioner, resuméer, studieværktøjer, chats, mapper og profildata med forbehold for begrænset opbevaring af hensyn til lovkrav, sikkerhed, forebyggelse af svindel, tvister og sikkerhedskopier. Faktureringsoplysninger opbevares i afidentificeret form, som loven kræver.