Smazání účtu

Smazání v aplikaci

Pokud máte přístup do MaxStudy, otevřete Nastavení a zvolte Smazat účet. Smazání z Nastavení v aplikaci nebo na webu (maxstudy.app) proběhne okamžitě. Před smazáním zvlášť zkontrolujte nebo zrušte aktivní předplatné u Applu nebo Googlu.

Žádost o smazání e-mailem

Pokud do aplikace nemáte přístup, napište na support@maxstudy.app z adresy spojené s vaším účtem. Můžeme požádat o přiměřené ověření a e-mailové žádosti vyřizujeme do 30 dnů.

Smazání se týká vašeho účtu a souvisejících nahraných souborů, nahrávek, přepisů, shrnutí, studijních nástrojů, chatů, složek a profilových údajů, s výhradou omezeného uchování z právních a bezpečnostních důvodů, kvůli prevenci podvodů, sporům a zálohám. Fakturační záznamy uchováváme v anonymizované podobě, jak vyžaduje zákon.