حذف حسابك

الحذف من التطبيق

إذا كان بإمكانك الوصول إلى MaxStudy، فافتح الإعدادات واختر حذف الحساب. يتم الحذف من الإعدادات في التطبيق أو على الويب (maxstudy.app) فورًا. راجع أي اشتراك نشط في Apple أو Google أو ألغِه بشكل منفصل قبل الحذف.

طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني

إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، فراسل support@maxstudy.app من العنوان المرتبط بحسابك. قد نطلب تحققًا معقولًا، ونُنجز الطلبات المرسلة بالبريد الإلكتروني خلال 30 يومًا.

يشمل الحذف حسابك وما يرتبط به من ملفات مرفوعة وتسجيلات ونصوص مفرّغة وملخصات وأدوات دراسة ومحادثات ومجلدات وبيانات الملف الشخصي، مع مراعاة الاحتفاظ المحدود لأغراض قانونية وأمنية ولمنع الاحتيال وتسوية النزاعات والنسخ الاحتياطية. تُحفظ سجلات الفوترة بصيغة مجهولة الهوية وفقًا لما يقتضيه القانون.